任何企业都需要稳健的上游供应链来支持自己的生产制造或者营销营业。上游供应商和商业同伴的稳固性和康健状况对于企业来说至关重要。以是，怎么治理上游供应商以及商业同伴，在企业运作中起到至关重要的作用。
上游客户治理的内容涉及到客户关系的维护、产能治理、订单治理等方面。企业在举行上游客户治理事情的时刻，需要做好资料治理，确立供应链治理信息系统，并对供应链的各个环节，包罗上游企业的设计、生产、销售等方面举行大数据剖析，从而更好地把控供应链的质量、成本和交期。通太过析供应链数据，治理者可以体会上游客户的需讨情形，可以凭证现真相形快速调整生产设计来满足客户需求的变化。
同时，在上游客户治理中，企业需要起劲跟进维护与客户关系。确立有用的上游客户关系系统，做好客户满足度考察、客户回访服务等事情，通过手艺、品质、服务等方面的一直创新和提升，增强客户黏性，从而提高上游客户的忠诚度和企业的市场竞争力。
总之，上游客户治理是企业供应链治理中至关重要的一个环节，辅助企业掌握上游客户需求，提升供应链的质量和效率，从而实现企业营业的可延续生长。
