在中国房地产业冷静思考的当下，焦点房地产产业集团总裁李翔表示：“未来5年，房地产市场的核心将再次转移，产品和服务将成为房地产市场重点，成为亟需升级的内容。”
作为拥有25年房地产行业经验的专家，李翔认为，过去的20年里，中国房地产市场普遍存在着水泥浇不进去、抹不上水泥的现象，没办法满足消费者的实际需求，因此未来的市场竞争将不再是房产的数量，而是靠服务和产品的质量争夺市场。
李翔进一步解释道，未来的中国房地产市场需要升级面向人的产品，比如租赁住宅、公寓及服务式公寓，符合现代人的需求，住房的人性化需求愈加显著。现居住区和写字楼在修建时，都应增加公共区域，例如步道、广场等，而开发商更加注重根据业主需求提供更为人性化的公共健康服务，以及人性化的交通服务等。
此外，李翔也提出要改善服务和管理，例如提供完善的售后服务、引入高端物业管理方案、加强物业管理以及教育、医疗、健康等社区服务的提供等，以提升市场竞争力。
