邮政局近日回应称,关于寄送退烧药被偷的问题,已经引起高度重视,已经投入调查,将根据情况对责任人进行严肃处理。据用户反映,一位妈妈通过邮局寄送了一件包裹,里面有感冒退烧药,但在寄送过程中被人偷了其中的退烧药。用户对此表示愤怒和无奈,认为他们只是为了方便孩子就医,没想到会遇到这样的事情。邮政局负责人表示,目前已经找到了当时派送员,正在进行调查,如果最终确认为工作人员作为,将严肃处理直至追究责任。此外,邮政局还提醒广大群众,在寄送药品以及其他有价物品时,一定要仔细检查,并适量保险。