大批社交平台用户们在今年冬季都感受到了脸书、推特等平台对有争议账号的禁言或封号。其中最具影响的当属现任美国总统特朗普的账号被禁言并随后被媒体关闭的新闻。然而在上周脸书做出了一项决定，对于此前被脸书禁言的特朗普账号进行了恢复。
这一决定引起了人们广泛的关注和讨论。脸书CEO扎克伯格表示社交平台对于治理争议账号的工作之中，没有一条标准化的方案，这种没有标准化的管理方法很难让每个用户都满意。这其实也揭示了社交媒体管理的复杂性和危险性，一旦平台管理不当，便会引发道德和伦理上的争议，并可能演化到损害国家和个人的程度。
特朗普的账号和相关言论在美国大选期间引发了外界和平台的争议，然而脸书此番恢复特朗普账号的做法也并不是没有道理的。这一做法并不是对特朗普言论的认可，而是尊重了言论自由和民主制度。社交媒体平台应该为用户提供一个自由的言论空间，而不应该过分干涉。
随着社交媒体的日益成为现代社会中不可或缺的一部分，如何管理好社交媒体并且处理好争议账号的问题成为了一个亟待解决的问题。应该深层次地思考如何通过技术、监管等多种手段来更好地解决这种问题。
