西门子是全球领先的企业数字化解决方案供应商。作为德国总部的跨国公司,西门子在全球局限内运营并拥有跨越35万员工。西门子手艺支持旨在提供完整贯串机床生命周期的服务体验,开发新的手艺,一直推念头床手艺及其制造性能的提高,以实现客户的耐久利益。
西门子手艺支持的主要特色有:
- 一站式服务:包罗在购置前、购置历程中和购置后的所有要害环节。我们的专家将凭证客户的特定需求提供全面支持,从方案设计、培训、维修服务到备件供应等各方面。
- 在线支持:我们的在线支持由专业的手艺支持职员提供,我们将尽快回复客户的种种请求:例如,我们的客户可以通过在线平台提交手艺支持请求、订单追踪、备件供应请求等。
- 培训:我们提供针对客户需求、机床种类以及客户员工定制的种种培训课程。在您的工厂或在我们的培训中心举行培训,确保您和您的员工在经由我们的专业培训后能够对机床使用和维护有深入的体会和掌握。
最后,我们还提供一流的数字化解决方案。我们的Mindsphere数字化平台将机床手艺、工艺和流程与数学、数据和剖析连系在一起,以实现完整的数字化解决方案。