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错误报告(你可能忽略的错误报告解决方法)

来源:元婵生活网

在常用软件中,如Office、Photoshop等,我们常常会遇到各种奇怪的错误提示,比如:插入的图片无法显示,程序崩溃、启动失败等等,这时候我们往往会选择重装软件,但是事实上,有时候出错的原因是非常简单的,只需要稍微调整一下相关的设置就可以搞定。下面,小编就来为大家总结几个解决常见错误报告的技巧,让你少走弯路,高效解决问题。

一、 “该文件无法预览”——Office 文件预览错误

这是一个常见的 Office 预览错误,尤其是对于 PPT 格式文件。出现这种情况,可能是由于 Office 文件预览选项设置或 Office 缺少必要的插件等问题,通常解决方法如下:

1、在 Office 中打开文件,依次选择“文件”>“选项”>“高级”,在“高级”中找到“选项”,并勾选“始终使用 Microsoft Word 预览处理程序预览此文件类型”。

2、在 Office 中打开文件,依次选择“文件”>“选项”>“添加-加载项”,在“添加-加载项”中,勾选“Microsoft Word 2013 内容控件 Office 2013 类型文件查看器”,然后重启 Office。

二、 “程序停止工作”——Photoshop 崩溃错误

在使用 Photoshop 的时候,可能会出现突然崩溃的情况,同时弹出“程序停止工作”的报错。这很可能是由于安装了过期或损坏的插件引起的,针对这种情况的解决方法如下:

1、进入 Photoshop 安装目录下的 Plug-ins 文件夹,将所有插件全部移除或删除;

2、在 Photoshop 中,依次选择“编辑”>“首选项”>“插件”,取消勾选“启用插件”,然后重启 Photoshop。

三、 “无法访问该网站”——网络连接错误

在访问某些网站时,可能会提示 “无法访问该网站”,这时候可能是由于 DNS 服务器问题或者安全软件拦截等原因引起的。相应地,我们可以通过以下方法解决:

1、在 CMD 中输入 ipconfig /flushdns 命令,清空 DNS 解析缓存;

2、将电脑安全软件关闭,重新访问网站。

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