淘宝崩了！这是不少购物达人最近遇到的问题。淘宝的“偶尔崩一下”早已是人尽皆知的事情，但近来，淘宝每周必崩甚至每天都崩的现象越来越多，购物成为了一件异常困难的事情。
淘宝在国内的地位不用多说，据统计，淘宝的月活跃用户已突破 8 亿，日均访问量超过 3 亿，是绝对的购物巨头。平台的崩溃已然成为品牌悲观慨叹的话题。
那么，淘宝怎么就崩了呢？为什么每次都要“服务升级”？
一方面，淘宝庞大的购物数据、海量的用户访问量，导致服务器会面临高并发的访问压力。此时，服务器超负荷，就会进入卡顿状态，导致页面无法打开、运营商筛查大规模数据流量停顿等问题；
另一方面，淘宝虽然庞大，但要维护这么大的平台需要每时每刻的监控平台服务器，这无疑会产生较大的人力与资金成本。
虽然淘宝平台可能稍稍影响一下购物者们的购物情绪，但陷入多次卡顿崩溃的环境中，又该怎样做呢？下面给大家提供几个解决办法：
- 避开高峰期，避免集中访问潮
- 清除浏览器缓存、Cookie
- 及时清理占用过多带宽或CPU的程序或插件
- 升级网络环境和硬件配置
